Versand
Bei uns erhältst du transparente Versandkosten, klare Lieferzeiten und eine zuverlässige Abwicklung. Alle wichtigen Informationen findest du hier auf einen Blick.
Versandkosten
- Standardversand: 4,99 € pro Bestellung
- Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 80 €
Der versandkostenfreie Versand wird automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Du musst keinen Code eingeben.
Liefergebiete und Lieferzeit
Wir liefern in folgende Zonen:
- DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz): Lieferzeit 4–8 Werktage
- International: Lieferzeit 4–8 Werktage
Bei Lieferungen in die Schweiz und in Länder außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren des Ziellandes anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger.
Bearbeitung und Sendungsverfolgung
- Bearbeitungszeit: Deine Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versendet.
- Versandbestätigung: Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
- Sendungsverfolgung: Damit kannst du jederzeit nachverfolgen, wo sich deine Sendung befindet.
Rücksendung
Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht stimmen, kannst du das Paket selbstverständlich an uns zurücksenden. Bitte beachte dabei Folgendes:
- Vorherige Meldung: Kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail und gib deine Bestellnummer an.
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Ohne Absprache: Bitte sende keine Pakete ohne vorherige Rücksprache an uns zurück, da wir sie sonst nicht zuordnen können.
Rückerstattung
Alle Informationen zum Thema Rückerstattung findest du auf unserer separaten Seite Rückerstattung, die du auch unten im Footer findest.